聊妇科,话心声,强服务——我院成功举办方向明主任手术病人座谈会

      为不断提高医疗服务质量和水平,进一步构建和谐的医患关系,及时发现、解决患者反映的问题,更好地为患者服务,我院于12月29日上午9:00召开方向明主任手术病人座谈会。

      会上,我院业务院长杨帆为在场的各位病友介绍了医院的基本情况,新开展项目等,特别是建院2周年以来,医院在各位患者的信任与支持下取得了长足的进步。

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      随后,方向明主任进行了女性妇科疾病方面的健康讲座。方主任分别对女性阴道、宫颈糜烂、避孕药和保健品等晦涩难懂的妇科知识通过比喻、网络用词等手法生动形象地进行了描述与讲解,让患者对这些医疗术语,医学常识有了较清晰的理解。

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      在现场咨询环节,病友们纷纷抓住此次良机,通过现场提问,一对一咨询等方式向方主任提出自己的一些疑惑,方主任都一一进行了解答,同时还鼓励患者保持良好的心态,积极乐观地面对疾病。

      此次座谈会通过面对面零距离的沟通和交流,大大拉近了医患之间的距离,增进了医患之间的感情和理解,增强了患者的信任度和安全感。今后,医院将不断完善优质服务,为患者创造更为安全、舒适、温馨的就医环境。